企業(yè)文化將是未來企業(yè)發(fā)展的原動力,一個企業(yè)要發(fā)展壯大,先要有企業(yè)文化,文化是企業(yè)經(jīng)營的源頭。所有的企業(yè)都意識到,市場的競爭已不僅僅是經(jīng)濟的角逐,重要的是企業(yè)文化的博奕。成功的企業(yè)文化是企業(yè)無形的"不動產(chǎn)",成功的企業(yè)文化是一種良好的人文環(huán)境,一旦形成,它就必然產(chǎn)生從精神到物質(zhì)的轉(zhuǎn)化,既從"虛"處落到"實"處。
企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價值,為企業(yè)創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造前途,為社會創(chuàng)造繁榮。
企業(yè)精神:與時俱進,銳意創(chuàng)新,和諧共贏。
經(jīng)營理念:始于用戶所需,終于用戶滿意;以客戶為關(guān)注焦點。
質(zhì)量方針:服務(wù)保完善、客戶連滿意、全員參與、流程控制、持續(xù)改進。
服務(wù)理念:適應(yīng)市場需求與創(chuàng)造客戶滿意,我們充分利用各方資源提出了"三心戰(zhàn)略":
★服務(wù)——貼心
我們不僅為針對客戶提供售前售后服務(wù),還將為客戶提供理念服務(wù),從而與客戶形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;
★制造——放心
質(zhì)量是產(chǎn)品之本,我們不允許有瑕疵的產(chǎn)品出廠,優(yōu)品意識已經(jīng)滲透到每一個員工的內(nèi)心之中;
★價格——稱心
我們崇尚價值,產(chǎn)品的性價比是價值的重要體現(xiàn),我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖沁m合他們需求具有良好價值的產(chǎn)品。